Психология обманутых дольщиков. — Психолог Павел Пономарев

Психология обманутых дольщиков.

Вернейший способ быть обманутым — это считать себя хитрее других.

Ф. Ларошфуко

 

Тема обмана на Руси одна из центральных  наравне с дураками и дорогами. Делая мысленный обзор последних 20 лет, приходишь в ужас от количества эпизодов обмана, произведенного над русским народом. Разворовывание СССР, рыжие ваучеры, леняголубковские миллионы и вот, наконец обманутые дольщики собственников жилья. Так от чего же мы даем «надуть» себя аферистам разных мастей? Может быть, есть что-то в закоулках наших душ, что позволяет лихим парням с большой бизнес дороги подлаживать нас под свои интересы? Об этой грустной теме рассуждаю я мой читатель в этой статье.

Однажды ко мне позвонил мой очень хороший друг и сказал, что с его знакомыми произошла беда, попросил помочь. Я сказал, что помогу. Через какое-то время ко мне пришла женщина средних лет, с заплаканами глазами, сразу было видно, что стряслась беда. Из ее рассказа я узнал, что ее семья вложили все свои деньги в покупку квартиры в строящемся доме, а через год после сдачи дома выяснилось, что их квартира была продана другим людям, которые уже заселили данную жилую площадь. На фоне этого случая у Лидии, так звали эту женщину, развилась глубочайшая депрессия, заставившая ее покинуть должность главного бухгалтера в крупной московской фирме. Не столько сами деньги, сколь разрушение жизненных планов были причиной ее душевной болезни. Вся семья чувствовала символическое осквернение своего будущего жилища. Ведь, Лидия с сыном и мужем не раз приходили к этому дому, привыкали к этому району, и даже успела полюбить его. Теперь все было разрушено. Работая с ней, у меня появилась идея написать статью, которая рассказывает о некоторых закономерностях обмана, через которые мы могли бы понять глубинные потребности человека.

Несколько слов про собственно обман. Владимир Даль так обозначает слово обманывать — вводить кого-то в заблуждение, уверять в небыли, притворяться, принимать или подавать ложный вид. Из определения видно, что человек, решившийся на обман должен сконструировать определенную иллюзию, помогающую ему достичь своих целей. Какой бы не был обман в основе его лежат одни и те же механизмы. Разными являются лишь обманщики, и его формы. Обман требует со стороны жулика определенного искусства, а со стороны обманываемого беззаветную веру, которую формирует мошенник. К теме веры я вернусь еще в этой статье, а сейчас отмечу, что было бы неправильно подойти к проблеме обмана только с позиций искусства мошенника. Хотя конечно они обладают новыми экономическими знаниями, методами и технологиями самого обмана. Подчас без специальных экономических и юридических знаний, сложно понять что предлагается на рынке. Да и сама наша система институтов безопасности порой пасует перед мошенниками, не создав условий для безопасной жизни наших граждан.

В такой ситуации следует полагаться только на самих себя. Если вы не понимаете сущность предлагаемого вам договора, необходимо обратиться к эксперту и выяснить юридическую частоту сделки. Также следует знать определенные предпосылки, когда мы подготавливаем почву, для того чтобы нас обманывали. В частности, когда человек считает себя немного дальновиднее других людей, он поднимает ногу и вступает в западню обмана. В данном случае, такая вредная иллюзия будет проистекать из беззаботной веры в то, что вы обладаете всей полнотой информации. Например, на рынке недвижимости предлагают такую лохотронную схему, когда просят делать денежные взносы, которые должны якобы накапливаться, а через какое-то время человек должен получить квартиру. Но в этом случае человек абсолютно не знает, что происходит с его денежными потоками, т.е. не обладает достоверной и проверенной информацией, покупаясь на рекламные ходы и приемы. И в лучшем случае ему просто вернут эти обесцененные инфляцией деньги, а в худшем он останется с фотографией проекта строящегося дома на рекламном буклете и липовым договором.

Как это не парадоксально люди более безутешны, когда их обманывают другие, чем, когда они обманывают или предают себя сами. Человеку легче перенести большой проигрыш в казино, нежели мысль об украденном кошельке, в котором лежал старый трамвайный билет. Нам легко обмануть себя и не заметить этого, заняв себя чем-то. Из криминологии известно, что обмануть человека намного легче тогда, когда он хочет обмануть нас. Человек очень противоречивое создание и иногда он бессознательно хочет быть обманутыми, сам создает контексты, для этого. Но у этого аллогичного бессознательного желания, могут быть свои причины. Например, человек наказывает себя за что-то, желая себе зла. Т.е. если есть за желанием обманываться, находиться какая-то глубинная потребность в справедливости. Сегодня мы сыты физически, но голодны душевно. И это душевное голодание наиболее остро переживается человеком. Мы не животные, а это значит, что нам нужно постоянно подпитывать свою душу.

Вера это базовая потребность разумного человека. Наличием веры, мы отличаемся от животного. Чем выше интеллектуальный уровень человека, тем больше он нуждается в нравственных идеалах и духовной пище, особенно на поздних жизненных этапах. Вера дает смысл существования. Отнимите у человека смысл жизни, и через какое-то время он умрет. Выход на авансцену легковерности, душевной простаты, всего того, что необходимо для нашего обмана становится возможным при отсутствии или размытости у человека веры. При СССР была вера в общественные идеалы, а атеизм, был верой, имеющей научнообоснованные предпосылки. Идеология СССР, присутствующая в литературе, кино, на ТВ поддерживала веру советского человека в правильность его действий или бездействий. Но ныне мы идеологически обкрадены, разрушенным государством. Нынешнее государство пока не хочет давать нам идеологию, а церковь не может, в силу небольшого охвата населения и религиозной безграмотности. Поэтому вера лежащая в основе наших поступков рассеяна. Опасность временщиков, которые правят нами, заключается в том, что сейчас нет лучшего способа сохранить наше доверие, чем снова и снова позволять нас обманывать. Пока у нас отсутствует внятная идеология (являющейся частью веры), нас можно обманывать снова и снова.

Важным составляющим веры является ее аффективный компонент, именно он заставляет принимать скороспелые и импульсивные решения. Давайте рассмотрим этот механизм подробно на примере сделки с недвижимостью. Потенциальный покупатель квартиры приходит в фирму продающую жилье. Человеку демонстрируют иллюзию (иллюзию, т.к. дома еще нет) – говорят о новом жилье, показывают проекты. Жилье это базовая потребность человека, фактор счастья. Поэтому эмоции охватывают человека пришедшего в фирму, и это мешает рационально оценить условия договора и подумать об экономических рисках. И без критического взгляда на предмет сделки, человек отдает свои деньги и ждет обещанную иллюзию.

Будут ли эти обманы инвестициями в прививку от легковерности, смогут ли они выработать иммунитет от больших и малых лохотронов? На этот вопрос вряд ли кто сможет ответить. Но пока у нас чувства, связанные с верой перемешиваться с рациональным разумом. И любые попытками оценивать то, что нам предлагают, бессмысленны. Мы будем становиться снова и снова потенциальными жертвами мошенников разных сословий. Мне кажется, что лучшим средством от обманов в нашем обществе является нахождение нравственных идеалов, обретение веры. Сказано в Евангелие Богу — богово, а кесарю – кесарево.

Итак, страсть русского человека обманываться это перевернутая потребность в духовности, и потребности верить. Изнищавшие нравственные идеалы сделали из нас обманщиков, обкрадывающих самих себя, свою душу. Чем меньше мы будем задумываться о пище духовной, тем больше нам будут подсовывать сурагатов счастья, а наша истосковавшимся по истинным ценностям душа будет вести нас в руки проходимцев.

 

Павел Пономарев